PALAUTUKSET

Rekisteröi palautuksesi

Jos haluat palauttaa tuotteen, rekisteröi palautuksesi täällä

Lähetämme sitten palautustarran tai QR-koodin tilauksen yhteydessä käytettyyn sähköpostiosoitteeseen.

Palautuskulut ovat 5,99 €uunua , mikä vähennetään hyvityksestä.

Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksen, summa hyvitetään samalle maksutavalle, jota käytettiin ostossa.

Tuotteiden vaihto

Emme tarjoa suoria vaihtoja.

Jos haluat eri värin, pituuden tai tuotteen, palauta tuote, jota et halua pitää, ja tee sitten uusi tilaus verkkokaupassa.

Tämä on nopein tapa varmistaa, että uusi tuote on varastossa ja se voidaan lähettää välittömästi.

Palautusehdot

Jotta palautus voidaan hyväksyä, seuraavien ehtojen on täytyttävä:

  • Tuotteen on oltava käyttämätön.
  • Alkuperäinen pakkaus on palautettava tuotteen mukana.
  • Sinetti (hiusten ympärillä olevat nauhat) ei saa olla rikki.
  • Tuotetta ei saa olla altistettu savulle tai muille myyntikelvottomille aineille.

Hygieniasyistä emme voi hyväksyä tuotteiden palautusta, joiden sinetti on rikki tai joissa tuotetta on käytetty.

Jos palautus ei täytä yllä olevia ehtoja, tuote lähetetään sinulle takaisin.

Ilmaiset tuotteet

Jos tilaukseesi sisältyi ilmainen tuote, sekin on palautettava, jos kampanjan ehdot eivät enää täyty.

Jos ilmaista tuotetta ei palauteta, sen normaalihinta ja mahdolliset toimituskulut vähennetään hyvityksestä.

Hyvitys

Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksen, summa hyvitetään samalle maksutavalle, jota käytettiin ostossa.

Hyvitys suoritetaan mahdollisimman pian ja viimeistään kuluttajansuojalainsäädännön mukaisessa määräajassa.