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Costi di spedizione per il reso5,99 €, che verrà detratto dal rimborso. #613 Biondo Chiaro, 50 cm, Extension Halo

Una volta ricevuto e approvato il reso, l'importo verrà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Sostituzione merce

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Se desideri un colore, una lunghezza o un prodotto diverso, restituisci l'articolo che non desideri tenere e poi effettua un nuovo ordine nel negozio online.

Questo è il modo più veloce per assicurarsi che il nuovo prodotto sia disponibile e possa essere spedito immediatamente.

Politica di reso

Affinché un reso venga approvato, è necessario che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere inutilizzato.
• La confezione originale deve essere restituita insieme al prodotto.
• Il sigillo (le fascette intorno ai capelli) non deve essere rotto.
• Il prodotto non deve essere stato esposto al fumo o ad altri agenti che lo rendano invendibile.

Per motivi igienici, non possiamo accettare resi di prodotti con il sigillo rotto o usati.

Se il reso non soddisfa le condizioni sopra indicate, il prodotto verrà rispedito al mittente.

Prodotti gratuiti

Se il tuo ordine includeva un prodotto omaggio, anche questo deve essere restituito se le condizioni della promozione non sono più soddisfatte.

Se il prodotto omaggio non viene restituito, il suo valore normale e le eventuali spese di spedizione verranno detratte dal rimborso.

Rimborso

Una volta ricevuto e approvato il reso, l'importo verrà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Il rimborso verrà effettuato il prima possibile e comunque entro i termini previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.